Antiguamente se pensaba que las estrategias de marketing solo servían pra las medianas y grandes empresas.Que las herramientas de mercadeo solo se aplicaban a negocios grandes.
El tiempo fue demostrando todo lo contrario.Hoy en día el exito en el posicionamiento de productos y servicios se debe a la capacidad desplegada por los gestores de empresas para comunicar a sus respectivos mercados.Pero. ¿comunicar qué? ¿Cómo comunicar ?.Recordemos que lo que no se conoce , no se compra . Lo que no se exhibe , no se ve y por lo tanto no se elije. ¿Qué espacio tenemos que copar? ¿Donde nos tenemos que ubicar? .La respuesta es sencilla . Debemos ocupar la mente del consumidor. Se debe buscar en todo momento el posicionamiento sicológico.¿Cómo se logra ésto?. Mediante las experienias . SI ,mediante vivencias agradables. La ecuación : producto , más servicio , más valor adicional que se entrega , se complementa con experiencias y vivencias agradables que tu cliente desea pasar cuando esta en contacto contigo, con tu negocio o tu establecimiento o cuando esta en frente de cualquiera de los encargados de llevar a cabo el face to face o cara cara con el cliente.Esto funciona para un pequeño cafetin , una ferreteria, un colegio y en cualquier unidad socioeconomica donde se realicen intercambios.
En consecuencia , en la mediada en que logres un mejor posicionamiento sicológico , es decir , cuando logres que los consumidores te tengan presente, que recuerden el nombre de tu negocio , tu marca , tu logo, hasta un sonido que lo relacione contigo .Solo en ese momento podras hablar de clientes fieles , mayor rotación de productos y mas volúmenes de ventas..
Por ello , el marketing a creado una serie de herramientas de comunicación que te permitirá ese deseado acercamiento a tus consumidores. Empecemos hablando de la publicidad. Ojo, te recuerdo que ésta solo convoca la atención de los consumidores , no ayuda a vender rápidamente. Pero si funciona pronto ,si sabes escoger un tipo específico de la mísma .La publicidad capta la atención.
Por su parte la promoción. busca la compra compulsiva de tus clientes, debe ser corta , pero sobre todo atractiva. Es muy efectiva.
La propaganda, adoctrina , instruye, educa , sobre usos , menejos ,beneficios, y fortalezas de tus producto o servicio, Ayuda a ratificar la fe en tus productos o servicios.
El packaging, relacionado a las envolturas y el empaque de tus productos.Como presentas a los mísmos.Desde una bolsa para despachar.
El marchandising, lo puedes ver en los puntos de venta, en las tiendas , en todo lo que represente boca de salida de productos.Todo lo que ayude a impulsar (polos , gorros, lapiceros ,etc ) y a vender más volumenes en estos lugares , A esto se considera marchandising.
Mailing,es la base de datos que debes tener respecto a tus clientes a traves del contacto mediante los correos elctronicos y la comunicacion mediante éstos.
La combinación eficiente de todas estas herramientas en tu propio negocio , podría cambiar el destino del mísmo.
Comunica lo más que puedas.
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